SEJA MUITO
BEM VINDA (O) AO SALÃO EGO
SOBRE A GARANTIA
DE NOSSOS SERVIÇOS DE COLOCAÇÃO E/OU MANUTENÇÃO DO ALONGAMENTO (MEGA HAIR)
Baixe o termo de responsabilidade em PDF: https://bit.ly/2XgOBCj
O
SALÃO EGO garante seu alongamento
(MEGA HAIR) contra qualquer defeito de colocação feito exclusivamente conosco,
que se apresente no período de 30 (trinta) dias, contados a partir da data de
colocação/manutenção. Tal garantia só será válida se for tomado todos os
devidos cuidados apresentados neste termo.
Salientamos
que é comum e esperada a queda de 20 mechas em média, neste período. Esta
garantia abrange a recolocação das mechas depreendidas, mediante avaliação da
real necessidade, além da mão de obra utilizada no respectivo reparo. Faz- se
necessária a apresentação deste termo e do recibo fornecido pelo SALÃO EGO.
Caso seja constatada a queda de mechas por motivos que se enquadrem nos
termos descritos abaixo, para recolocação das mechas desprendidas será cobrado
o valor do serviço conforme tabela de preços normais.
Possíveis situações não mencionadas/citadas neste termo, serão avaliadas
pelo Salão Ego de acordo com nossa
política interna.
A garantia perderá a validade quando:
► Não houver
observação aos cuidados descritos detalhadamente no texto acima;
►Caso não seja
observada a recomendação de não lavar os cabelos nas próximas 48 horas após a
colocação/manutenção, visando garantir a perfeita aderência do produto ao seu
cabelo.
►Houver remoção /
alteração do alongamento (MEGA HAIR) não realizado pelo Salão Ego;
►Quando
as mechas do alongamento (MEGA HAIR) tiverem sido arrancadas ou caírem por não
observação das orientações escritas acima e passadas verbalmente;
►Quando o alongamento
(MEGA HAIR) tiver recebido maus tratos, descuidos ou ainda sofrer alterações, modificações
ou consertos feitos por terceiros;
►O defeito tiver sido
causado por acidente ou má utilização do alongamento (MEGA HAIR) pela (o)
cliente;
►Quando constatado
uso inadequado de amarradores, elásticos, piranhas, ‘bicos de papagaio’,
grampos, tiaras, faixas e acessórios para cabelos em geral; ( Caso use
chapinha, esta deve ser usado do “nó” pra baixo.)
►Quando constatado
uso inadequado de secadores de cabelos, chapinhas (piastra/prancha), babyliss,
pentes, escovas; entre outros aparelhos; (Caso faça escova, esta deve ser feita
do “nó” pra baixo.)
►Quando constatada a
realização de hidratações com toucas térmicas e/ou aparelhos a vapor e o
amolecimento do ponto americano, fios a fios de silicone e entrelaçados, decorrente
desses procedimentos;
►Quando feitas químicas em geral como:
alisamentos, escovas progressivas, inteligentes e definitivas, permanentes em
geral, que podem dissolver esfarelar e/ou enfraquecer a queratina. Estas
químicas devem ser feitas preferencialmente antes da colocação do alongamento
(MEGA HAIR), ou antes, da recolocação das mechas na manutenção.
A garantia
não cobre:
● Despesas de deslocamento e/ou, envio das mechas desprendidas para
reparo;
● Despesas com manutenção parcial ou total;
● Recolocação de mechas danificadas ou perdidas devido a acidentes no
manuseio ou atos e efeitos da Natureza; Recolocação de mechas pela utilização
incorreta de produtos como shampoos, cremes, leave in, pomadas e etc.
● Recolocação de mechas pela limpeza inadequada com utilização de
produtos químicos, solventes e produtos abrasivos e possam dissolver a
queratina ocasionando assim a queda das mechas;
●Recolocação de mechas pela remoção ou manuseio prévio e inadequado do
alongamento (MEGA HAIR) por terceiros ou pela própria (o) cliente;
●Recolocação de mechas pelo uso inadequado de amarradores, elásticos,
piranhas, ‘bicos de papagaio’, grampos, tiaras, faixas e acessórios para cabelos
em geral;
●Recolocação de mechas desprendidas pelo uso de toucas térmicas e/ou
aparelhos a vapor ou tração pelo pentear inadequado.
●Perdas de mechas por processos químicos em geral como: alisamentos,
escovas progressivas, inteligentes e definitivas, permanentes, tinturas etc.,
que podem dissolver esfarelar e/ou enfraquecer a queratina feitos depois da
colocação das mechas. Estas químicas devem ser feitas preferencialmente antes
da colocação do alongamento (MEGA HAIR), ou antes, da recolocação das mechas na
manutenção. A recolocação das mesmas será cobrada da (o) cliente pelos motivos
acima citados.
●Cabelos usados para o alongamento (MEGA HAIR) danificados pelo mau uso.
●Custos decorrentes da necessidade de aquisição de mais cabelo para futuras
manutenções ou acréscimo de mechas.
Eu declaro ter conhecimento das orientações
passadas verbalmente, escritas por meio desse termo e dos cuidados que deverei
ter no manuseio do Alongamento (MEGA HAIR), que estou ciente dos possíveis
danos que o alongamento pode vir a causar no meu cabelo bem como isento o Salão
Ego e seus profissionais de tais prejuízos e responsabilidades, assim como
afirmo estar ciente que a manutenção do mesmo, via de regra, não deverá exceder
o prazo máximo de 90 (noventa) dias.
Também afirmo estar ciente das condições
que acarretarão a perda da garantia e as quais não são cobertas por ela, bem
como possíveis situações não mencionadas/citadas neste termo, serão avaliadas
pelo Salão Ego.
Belo
Horizonte, _____ de _____________________ de __________.
____________________________________________________________
ASSINATURA
DA CLIENTE
_________________________________
_________________________________
TESTEMUNHA 1 TESTEMUNHA
2
Termo de Responsabilidade Salão Ego
Responda aos itens
abaixo com atenção. As dúvidas devem ser esclarecidas pela profissional:
Perguntas Básicas:
1 Existe alguma
irritação no seu couro cabeludo? ( )Sim ( )Não
2 Você tem Labirintite? ( )Sim
( )Não
3 Você tem alguma alergia? ( )Sim
( )Não. Se sim, apresente algumas:
_____________________________________________
Eu,_________________________________________________________________________________________________portador(a)
do CPF: ______________________, declaro ter sido informado (a) claramente sobre
todas as indicações, e contraindicações, principal efeitos colaterais e riscos
relacionados ao uso de produtos químicos no tratamento de (aplicação de Mega
Hair) de meus cabelos.
Estou ciente de que este produto somente pode ser utilizado por
profissional habilitado e competente. Os termos e riscos foram explicados e
todas as minhas dúvidas foram esclarecidas pela profissional Gislene Nunes.
Expresso também minha concordância e espontânea vontade em submeter-me ao
referido tratamento, assumindo a responsabilidade e os riscos por eventuais
efeitos indesejáveis decorrentes.
Fui
também claramente informado (a) a respeito dos potenciais efeitos colaterais, contraindicações
e riscos:
Belo
Horizonte, _____ de _____________________ de __________.
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ASSINATURA DA CLIENTE
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TESTEMUNHA 1 TESTEMUNHA
2
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